Cumpărarea produselor din magazinul nostru o puteţi face comandând online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriţi să îl comandaţi poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din stânga paginii ce conţine categoriile de produse, prin folosirea câmpului de căutare, sau direct din pagina de promoţii. În momentul în care aţi apăsat comandă produsul, va fi automat transferat în coşul de cumpărături.
După adăugarea în coş a tuturor produselor pe care doriţi să le comandaţi, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului şi parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completaţi următoarele:
- Datele tale: informaţii necesare trimiterii coletului către dumneavoastră.
- Metoda de plată: alegeţi modalitatea în care veţi plăti comanda.
Comanda dumneavoastră este încheiată cu succes când vă este afişată (şi trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzătoare comenzii dumneavoastră cu stadiul "În curs de confirmare". În momentul procesării comenzii de către c-shop.ro, veţi primi un e-mail prin care veţi fi înştiinţat de noul status al comenzii "Comanda confirmată".
Cu ajutorul numelui de utilizator şi a parolei introduse, puteti să vă autentificaţi pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/şterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonică
Telefonând la 0729965513 sau 0730168650 un agent de vânzări c-shop vă va prelua comanda.
Comanda prin email
În secţiunea contact puteţi trimite comanda dumneavostră folosind formularul "Trimite un mesaj"
Seleclaţi departamentul: "Vânzări"
Completaţi adresa dumnevoastră de e-mail
Mesaj: completaţi datale dumneavoastră (nume, prenume, număr de telefon) şi produsul/produsele pe care le doriţi.
Nu exista valoare minima pentru o comanda.
Cum plătesc ?
Aveţi la dispoziţie mai multe metode de plată:
La sediul nostru: numerar sau cu cardul (POS);
Plata prin virament bancar (ordin de plată). Livrarea mărfii se face după intrarea întregii sume în contul ELECTRICAL EQUIPMENT & LIGHTING SOLUTIONS SRL.
Plata ramburs: plăteşti în numerar la livrare. Dacă optaţi pentru această modalitate de plată în afara Bucureştiului va fi necesar să achitaţi valoarea returului către sediul nostru 10 Ron din valoarea comenzii.
Livrarea
Livrarea produselor în Bucureşti pentru comenzile ce depăşec valoarea (1000 Ron inclusiv TVA) se face GRATUIT. În cazul comenzilor cu o valoare mai mică de (1000 Ron inclusiv TVA) costul livrării este (28.92 Ron inclusiv TVA).
Pentru livrările în afara Bucureştiului costul transportului este de (28.92 Ron inclusiv TVA) şi este valabil pentru colete în limita a 10 Kg. În cazul coletelor ce depăşesc 10 Kg, se va percepe 1.82 Ron pentru fiecare Kg suplimentar.